Медицинский маркетинг
Реклама, сайт, офферы и аналитика, которые работают на заполненное расписание, а не на абстрактные лиды.
ПодробнееРешения MedNOVA
Мы развиваем направления, которые закрывают главную боль клиники: пустые окна в расписании и заявки, которые не доходят до приема.
Борьба с пустой записью
Находим, почему пациенты не доходят до приема: слабые офферы, медленные ответы, плохая структура сайта, потери в CRM.
Разобрать расписаниеКонверсия заявки в прием
Настраиваем путь от обращения до визита: скрипты, контроль звонков, скорость реакции и понятные статусы воронки.
Усилить записьАналитика и CRM
Помогаем видеть стоимость заявки, стоимость записи, конверсию администраторов, загрузку врачей и точки потерь.
Настроить контрольDigital-экраны в клинике
Контент в зоне ожидания, который объясняет услуги, врачей и повторные визиты пациенту уже внутри клиники.
ПодробнееРепутация и доверие
Упаковываем врачей, услуги, отзывы, экспертный контент и доказательства, чтобы пациенту было проще записаться.
Усилить довериеПовторные визиты
Строим коммуникации после приема, чтобы пациент возвращался, видел рекомендации и не выпадал из базы.
Настроить возвратАдминистраторы и стандарты
Скрипты, чек-листы, контроль скорости ответа и качества диалога, чтобы больше заявок становились приемами.
Обучить командуMedNOVA Brand Space
Единая коммуникация клиники: от сайта до ресепшн и digital-экранов
Создаем понятную систему коммуникации: структура услуг, тексты, карточки врачей, экраны, ресепшн и материалы для повторных визитов. Это помогает пациенту быстрее понять ценность приема и сделать следующий шаг к записи.
Гайдбук как основа
Фиксируем правила для стиля, текстов, логотипов, экранов, акций, формы команды и печатных носителей.
Внедрение в проект
Не оставляем документ на полке: переносим систему в сайт, контент, digital-экраны, рекламу, ресепшн и ежедневные коммуникации.